STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
(SOP) LAYANAN BERITA BERBAYAR /
ADVERTORIAL BRATANEWSTV
Nomor Dokumen: SOP-ADV-01/2021
Tanggal Efektif: 5 Agustus 2021
Departemen: Redaksi & Bisnis/Pemasaran
1. TUJUAN
1. Memberikan panduan jelas bagi tim Bisnis dan Redaksi dalam menangani permintaan publikasi konten berbayar.
2. Memastikan adanya pemisahan tegas antara berita independen (hard news) dan konten promosi (advertorial).
3. Menjaga kredibilitas media dengan memastikan konten berbayar tidak mengandung hoaks, fitnah, SARA, atau pelanggaran hukum.
4. Mengoptimalkan pendapatan media melalui layanan native advertising yang profesional.
2. DEFINISI
* Advertorial: Konten berita yang dibuat berdasarkan permintaan klien (individu/perusahaan/instansi) dengan biaya tertentu, namun dikemas dengan gaya bahasa jurnalistik.
* Klien: Pihak yang memesan dan membayar jasa publikasi.
* Labeling: Tanda khusus yang menunjukkan bahwa artikel tersebut adalah konten berbayar/promosi.
3. PRINSIP DASAR
1. Transparansi: Wajib mencantumkan label “ADVERTORIAL”, “SPESIAL”, atau “RILIS MEDIA” di bagian atas judul atau dalam metadata artikel.
2. Legalitas: Konten tidak boleh melanggar UU ITE, UU Pers, UU Hak Cipta, dan peraturan perundang-undangan lainnya.
3. Etika: Tidak menyerang pihak lain secara pribadi (fitnah/pencemaran nama baik), tidak mengandung unsur pornografi, judi, dan radikalisme.
4. Kebebasan Redaksi: Tim Redaksi berhak menolak atau meminta revisi jika materi dianggap berpotensi merusak reputasi media atau melanggar kode etik jurnalistik, meskipun sudah dibayar.
4. ALUR KERJA (WORKFLOW)
Tahap 1: Pemesanan & Konsultasi (Tim Bisnis)
1. Klien menghubungi Tim Bisnis BrataNewsTV.
2. Tim Bisnis menjelaskan paket harga, durasi tayang, dan ketentuan labeling.
3. Klien mengirimkan draf materi atau brief (poin-poin penting) yang ingin diberitakan.
4. Tim Bisnis melakukan verifikasi awal: Apakah topik sensitif? Apakah ada potensi konflik hukum? Jika ya, konsultasikan dengan Editor Chief.
Tahap 2: Pembayaran & Administrasi
1. Klien melakukan pembayaran sesuai invoice yang diterbitkan.
2. Bukti transfer dikirim ke Tim Bisnis.
3. Setelah pembayaran dikonfirmasi, order diteruskan ke Tim Redaksi/Copywriter bersama dengan materi dari klien.
Tahap 3: Penulisan & Editing (Tim Redaksi/Copywriter)
1. Penulisan Ulang: Copywriter mengubah materi mentah dari klien menjadi gaya bahasa berita yang enak dibaca, objektif, dan menarik (engaging).
2. Fact-Checking Dasar: Memastikan nama orang, jabatan, alamat, dan data statistik yang diberikan klien masuk akal (tidak perlu verifikasi mendalam seperti hard news, tapi harus logis).
3. Penambahan Nilai: Menambahkan konteks umum atau kutipan pakar jika diperlukan agar artikel terlihat lebih berbobot.
4. Pemberian Label: Wajib menambahkan keterangan: “Artikel ini adalah konten advertorial/sponsored content.”
Tahap 4: Review & Approval (Editor)
1. Editor memeriksa tata bahasa, alur cerita, dan kepatuhan terhadap prinsip etika.
2. Memastikan tidak ada kalimat yang bersifat fitnah atau penghinaan terhadap kompetitor/pihak ketiga.
3. Jika ada masalah, artikel dikembalikan ke Copywriter/Klien untuk revisi. Maksimal 2x revisi minor.
Tahap 5: Publikasi & Distribusi
1. Artikel diunggah ke website BrataNewsTV pada kategori yang sesuai (biasanya kategori “Bisnis”, “Gaya Hidup”, atau “Advertorial”).
2. Judul artikel dioptimasi untuk SEO (Search Engine Optimization).
3. Artikel disebarluaskan melalui kanal sosial media BrataNewsTV (jika termasuk dalam paket).
Tahap 6: Monitoring & Laporan
1. Tim Bisnis memantau performa artikel (jumlah views, share).
2. Setelah masa tayang habis, laporan kinerja dikirimkan kepada klien.
5. KRITERIA PENOLAKAN (RED FLAG)
Tim Redaksi wajib menolak pesanan jika materi mengandung:
1. Isu SARA (Suku, Agama, Ras, Antargolongan).
2. Pornografi atau konten dewasa eksplisit.
3. Perjudian online atau investasi bodong (tanpa izin OJK/Bappebti).
4. Fitnah, pencemaran nama baik, atau serangan pribadi terhadap individu/kelompok.
5. Hoaks atau informasi yang terbukti palsu menurut cek fakta lembaga terpercaya.
6. Konten yang bertentangan dengan nilai-nilai Pancasila dan UUD 1945.
6. TARIF & PAKET (Contoh)
(Disesuaikan dengan rate card terbaru)
* Paket Basic: Tayang 7 hari, tanpa push sosmed.
* Paket Standard: Tayang 30 hari, + Share Instagram Story.
* Paket Premium: Tayang Permanen (Never Delete), + Share IG Feed & Twitter/X, + Backlink DoFollow.
7. TANGGUNG JAWAB
* Tim Bisnis: Bertanggung jawab atas penagihan, komunikasi dengan klien, dan klarifikasi harapan klien.
* Tim Redaksi: Bertanggung jawab atas kualitas tulisan, kepatuhan etik, dan keamanan hukum konten.
* Manajemen: Bertanggung jawab atas kebijakan umum dan penyelesaian sengketa jika terjadi komplain serius.
8. DISKLAIMER PUBLIK
Setiap artikel advertorial harus menyertakan kalimat disklaimer di bagian akhir atau awal artikel:
“Disclaimer: Artikel ini adalah konten berbayar (advertorial). Opini dan data yang disajikan merupakan tanggung jawab penuh dari pengiklan/klien, bukan pandangan editorial BrataNewsTV.”
Disetujui Oleh :
Pemimpin Redaksi
Mintaria Gunadi
Direktur Bisnis.
Yusniati.